Objetivo do projeto
Reposicionar a marca no mercado local, tornando-a referência em atendimento premium e resultado percebido, com presença digital consistente.
Este portal reflete o progresso mais recente do projeto.
Atualizado automaticamente pela equipe da Agência NaDesign a cada novo ciclo estratégico.
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MC
Bem-vindo à Plataforma Estratégica da sua Marca
Cliente
Descrição do cliente.
Status do projeto
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Data de início
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Próxima reunião
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Última atualização
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Progresso geral do projeto
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Indicadores
Ciclo atualChecklist rápido
Ver tudoEtapa 01
Diagnóstico
O raio-x completo da marca antes de qualquer decisão estratégica.
Diagnóstico validado com o cliente
Aprovado em reunião estratégica realizada em 20 de junho de 2026.
Problema principal
A comunicação atual não reflete o nível de qualidade entregue pela empresa, gerando desconexão entre percepção de valor e preço praticado.
Oportunidades identificadas
Baixa concorrência qualificada na região, público disposto a pagar por diferenciação e ausência de conteúdo educativo no nicho.
Pontos fortes
Equipe experiente, histórico de indicações espontâneas e estrutura física diferenciada.
Pontos fracos
Identidade visual desatualizada, ausência de linha editorial e inconsistência na frequência de postagens.
Desafios
Educar o mercado sobre o valor do serviço sem recorrer a promoções agressivas de preço.
Prioridades estratégicas
- Consolidar identidade de marca e posicionamento
- Estruturar linha editorial e calendário de conteúdo
- Padronizar tom de voz em todos os canais
- Criar rotina de métricas e relatórios mensais
Etapa 02
Marca
A essência que sustenta toda decisão de comunicação e design.
História da marca
Nascida do desejo de unir técnica e cuidado humano, a marca começou pequena e cresceu pela confiança construída cliente a cliente.
Essência
Cuidado com excelência.
Propósito
Elevar a autoestima e a qualidade de vida das pessoas que atende.
Missão
Entregar resultados reais com uma experiência humana, técnica e memorável.
Visão
Ser reconhecida como a referência regional em excelência e resultado.
Valores
Ética, cuidado, excelência técnica, transparência e evolução constante.
Personalidade da marca
Confiante, acolhedora, sofisticada e direta.
Promessa central
Resultado percebido com cuidado genuíno.
Diferenciais
Atendimento consultivo, estrutura premium e acompanhamento pós-entrega.
Arquétipo da marca
O Sábio — orienta com conhecimento, transmite segurança e confiança.
Etapa 03
Persona
Para quem a marca fala — e como falar com ela.
MF
Marina Ferreira · 34 anos
Objetivos
Sentir-se confiante, otimizar tempo e investir em experiências que tragam retorno real.
Dores
Falta de tempo, excesso de promessas vazias no mercado, dificuldade em confiar em novas marcas.
Desejos
Ser bem cuidada, ver resultado rápido e ter uma experiência que pareça feita sob medida.
Objeções
"Será que vale o preço?", "Já tentei outras marcas e não funcionou."
Medos
Investir e não ver retorno, ser mal atendida, arrependimento da escolha.
Hábitos digitais
Consome conteúdo curto, pesquisa avaliações antes de comprar, salva posts de referência.
Redes sociais mais usadas
Instagram e WhatsApp.
Frases que essa persona diria
"Eu quero um lugar em que eu confie de verdade."
Como a marca pode se comunicar com ela
Com linguagem próxima, provas reais de resultado, bastidores que gerem confiança e CTAs claros que reduzam o risco percebido da decisão.
Etapa 04
Mapa Mental
A marca como sistema — tudo se conecta ao centro.
MARCA
Público
Oferta
Diferenciais
Comunicação
Conteúdo
Vendas
Experiência
Resultados
Etapa 05
Posicionamento
A lógica por trás de cada palavra que a marca usa.
Quem somos
Uma marca especializada, guiada por técnica e cuidado humano.
Para quem ajudamos
Pessoas que buscam resultado real e experiência de confiança.
Qual problema resolvemos
A insegurança de investir sem saber se o retorno vai valer a pena.
Como fazemos
Com metodologia própria, atendimento consultivo e acompanhamento contínuo.
Por que somos diferentes
Unimos técnica avançada a uma experiência verdadeiramente humana.
Transformação entregue
Confiança, resultado visível e a certeza de ter feito a escolha certa.
Frase de posicionamento
Resultado que se vê, cuidado que se sente.
Proposta de valor
Excelência técnica com experiência humana em cada etapa.
Mensagem principal
Você merece um resultado em que pode confiar.
Tom da promessa
Seguro, acolhedor e direto — sem exageros.
O que a marca vende
Serviços especializados de alto padrão.
O que a marca realmente entrega
Confiança, autoestima e tranquilidade.
Etapa 06
Comunicação
Como a marca soa em cada canal.
Tom de voz
Confiante, acolhedor, direto — nunca informal demais nem distante.
Palavras que usamos
Resultado, cuidado, confiança, transformação, acompanhamento.
Palavras que evitamos
Promoção, milagre, urgência artificial, superlativos exagerados.
Como a marca fala no Instagram
Próxima, visual, com legendas curtas e diretas ao ponto.
Como a marca fala no WhatsApp
Pessoal, ágil e consultiva, sempre com próximo passo claro.
Como a marca fala em anúncios
Foco em benefício real, sem promessas exageradas.
Como responder dúvidas comuns
Com clareza, dados reais e reforço de confiança na decisão do cliente.
Principais CTAs
"Agende sua avaliação", "Fale com a nossa equipe", "Garanta sua vaga".
Etapa 07
A estrutura completa do perfil, do primeiro clique ao resultado.
BIO
DESTAQUES
FEED
REELS
STORIES
CTA
RESULTADOS
Bio sugerida
Resultado que se vê, cuidado que se sente.
Atendimento premium na sua região
Agende sua avaliação
Destaques sugeridos
Sobre nós · Resultados · Bastidores · Depoimentos · Dúvidas
Organização do feed
Alternância entre conteúdo educativo, prova social e bastidores, mantendo paleta visual consistente.
Tipos de posts
Carrosséis educativos, antes/depois, depoimentos em card, bastidores.
Tipos de Reels
Dicas rápidas, bastidores do atendimento, resposta a dúvidas frequentes.
Stories estratégicos
Enquetes, caixinha de perguntas, bastidores do dia, contagem regressiva de campanhas.
Chamadas para ação
"Manda um oi no direct", "Arrasta pra cima", "Comenta aqui embaixo".
Pontos de melhoria
Frequência de stories, uso de legendas mais longas e uso de CTA em todos os posts.
Etapa 08
Linha Editorial
Os pilares que sustentam toda a produção de conteúdo.
Educativo
Objetivo
Ensinar e gerar autoridade.
Exemplos de temas
Dicas práticas, mitos e verdades.
Formato indicado
Carrossel / Reels
Frequência sugerida
2x por semana
Autoridade
Objetivo
Demonstrar domínio técnico.
Exemplos de temas
Bastidores técnicos, cases explicados.
Formato indicado
Reels / Vídeo
Frequência sugerida
1x por semana
Prova social
Objetivo
Gerar confiança através de resultados reais.
Exemplos de temas
Depoimentos, antes/depois.
Formato indicado
Card / Reels
Frequência sugerida
2x por semana
Bastidores
Objetivo
Humanizar a marca.
Exemplos de temas
Rotina da equipe, preparação do espaço.
Formato indicado
Stories / Reels
Frequência sugerida
3x por semana
Oferta
Objetivo
Converter interesse em agendamento.
Exemplos de temas
Condições especiais, vagas limitadas.
Formato indicado
Post / Story
Frequência sugerida
1x por semana
Relacionamento
Objetivo
Engajar e aproximar a audiência.
Exemplos de temas
Enquetes, perguntas, curiosidades.
Formato indicado
Stories
Frequência sugerida
Diária
Institucional
Objetivo
Reforçar valores e propósito da marca.
Exemplos de temas
História, equipe, estrutura.
Formato indicado
Carrossel
Frequência sugerida
1x por mês
Datas comemorativas
Objetivo
Manter relevância e conexão sazonal.
Exemplos de temas
Datas do nicho, feriados relevantes.
Formato indicado
Post / Story
Frequência sugerida
Conforme calendário
Etapa 09
Planejamento
O mês inteiro organizado, semana a semana.
Etapa 10
Cronograma
O caminho completo do projeto, fase a fase.
Etapa 11
Arquivos
Tudo o que compõe o projeto, em um só lugar.
Nenhum arquivo encontrado para essa busca.
Etapa 12
Checklist
O que já está pronto — e o que ainda falta. Clique em um item para marcar como concluído.
Estratégia
- Briefing preenchido
- Diagnóstico validado
- Persona criada
- Posicionamento aprovado
Identidade
- Manual da marca entregue
- Paleta e tipografia aprovadas
- Aplicações validadas
- Bio organizada
- Destaques definidos
- Feed planejado
Conteúdo
- Calendário aprovado
- Posts criados
- Reels roteirizados
- Stories definidos
Aprovação
- Peças enviadas para revisão
- Ajustes finalizados
Publicação
- Cronograma de postagens ativo
- Aprovações registradas
Resultados
- Métricas coletadas
- Relatório entregue
Etapa 13
Resultados
Os números que comprovam a estratégia em ação.
Evolução de seguidores
+21% no períodoHistórico mensal de métricas
| Mês | Seguidores | Alcance | Engajamento | Leads |
|---|
Observações estratégicas
Crescimento consistente de seguidores e engajamento no período, com destaque para o aumento de cliques no WhatsApp após o início da linha editorial. Recomenda-se manter a frequência atual e intensificar conteúdos de prova social no próximo ciclo.
Etapa 14
Próximos Passos
Para onde a estratégia caminha a partir daqui.
Aprovação pendente
O calendário editorial do mês aguarda validação até 10 de julho de 2026.
O que já foi concluído
Diagnóstico, briefing e diretrizes de marca validados com o cliente.
O que está em andamento
Estruturação da persona e do posicionamento estratégico.
O que precisa de aprovação
Paleta de conteúdo do Instagram e calendário editorial do mês.
Próxima reunião
15 de julho de 2026 às 14h — Apresentação do posicionamento.
Próximas entregas
Calendário editorial completo e primeiras peças de Instagram.
Observações da NaDesign
O projeto segue dentro do prazo previsto. A prioridade do próximo ciclo é validar o posicionamento para destravar a produção de conteúdo em escala.